POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AGORAD

En Agorad (la Plataforma), operada por [Razón Social de Agorad] con domicilio en [Dirección Fiscal], respetamos y protegemos la privacidad de nuestros Usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y, en su caso, divulgamos los datos personales de los Usuarios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

1.1 Información proporcionada por el Usuario

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

• Datos de identificación: nombre, dirección, número de identificación fiscal (RFC), información de contacto (correo electrónico y número telefónico).
• Datos comerciales: nombre de la empresa, dirección fiscal, información de facturación, y detalles sobre los productos o servicios ofrecidos o adquiridos.
• Datos financieros: información relacionada con medios de pago, cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito, y otra información necesaria para procesar pagos y transacciones.
• Documentos oficiales: copias de identificaciones, licencias comerciales o cualquier documento que acredite la legalidad de las operaciones comerciales en la Plataforma.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando el Usuario accede a la Plataforma, también podemos recopilar automáticamente ciertos datos, incluyendo: Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder a la Plataforma. Datos de navegación: tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica (a través de la dirección IP), tiempo de acceso y páginas visitadas dentro de la Plataforma. Cookies: archivos pequeños que se almacenan en el dispositivo del Usuario para personalizar la experiencia, mejorar la navegación y permitir funciones de la Plataforma.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con las mismas.
• Enviar actualizaciones, notificaciones y comunicaciones relacionadas con la cuenta.
• Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido personalizado.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir el fraude y mejorar la seguridad de la plataforma.

3. FINALIDADES PRIMARIAS

• Identificar y autenticar al Usuario al registrarse en la Plataforma.
• Facilitar la interacción y comunicación entre Proveedores y Compradores.
• Gestionar y procesar pagos, facturación y envíos.
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
• Enviar información relevante sobre productos, servicios y promociones.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Agorad podrá transferir los datos personales a terceros en los siguientes casos:

• A proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (procesadores de pago, servicios de alojamiento, etc.).
• A autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrán ser transferidos como parte de la transacción.

5. DERECHOS ARCO

Los Usuarios tienen derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales, así como el derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los Usuarios mediante la publicación de la versión actualizada en nuestra Plataforma o a través de otros medios de comunicación.